2025/01/01 00:00
よくいただくご質問をまとめました。
配送やギフト対応など、ご不明な点がありましたらこちらをご覧ください。
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Q1
配送料はいくらですか？
A1
配送料は、ヤマト運輸（宅急便）のサイズに応じて異なり、全国どこへのお届けの場合でも一律料金です。
商品ページ下部の「送料を確認する」よりご覧いただけます。
税込¥15,000円以上のご注文は、国内送料無料となります。
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Q2
複数の商品を購入した場合、送料はどうなりますか？
A2
複数の商品をご購入いただいた場合は、「一番大きい商品のみ」が適用されます。
配送システム上、お客様の画面には選択可能なすべての送料が表示されますが、
初期設定では最も安い送料が自動選択され、
実際の決済時には必要となる「一番大きな商品の送料」のみが請求されます。
〈例〉
小サイズ商品（¥500）・中サイズ商品（¥800）・大サイズ商品（¥1,000）を同時に購入した場合
→¥1,000（大サイズ）のみが適用されます。
※お客様が任意で高い送料に変更することもできますが、初期設定は最安値となっています。
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Q3
いつ発送されますか？
A3
通常、ご注文確定から2〜4営業日以内に発送しております。
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Q4
ギフト対応はできますか？
A4
一部商品にて、有料のギフト対応（専用ボックス・リボンがけ）をご用意しております。対応可能な商品は、各商品ページに記載しております。
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Q5
注文後のキャンセル・変更はできますか？
A5
発送前に限り、キャンセルや内容変更を承っております。お急ぎの場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
